Privacy Policy

Cập nhật lần cuối: Tháng 3/2024

Cam Kết Của Chúng Tôi

MiReview.net cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập website.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Khi liên hệ/gửi form: Họ tên, email, số điện thoại, nội dung tin nhắn
• Khi comment: Tên hiển thị, email (không hiển thị công khai)
• Khi đăng ký nhận tin: Email

1.2 Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành
• Cookies: Lưu trữ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm
• Google Analytics: Thống kê lượt xem, thời gian đọc, nguồn traffic
• Hành vi duyệt web: Trang đã xem, link đã click

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Facebook/Google: Khi bạn login bằng tài khoản social
• Accesstrade: Theo dõi chuyển đổi affiliate (ẩn danh)

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

2.1 Mục đích chính

✅ Phản hồi câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ ✅ Gửi thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi (nếu bạn đăng ký) ✅ Cải thiện nội dung và trải nghiệm website ✅ Phân tích xu hướng để viết review phù hợp

2.2 Chúng tôi KHÔNG

❌ Bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân ❌ Gửi spam hoặc quảng cáo không mong muốn ❌ Chia sẻ email/SĐT với bên thứ ba (trừ khi có yêu cầu pháp lý)

3. Cookies & Công Nghệ Tương Tự

3.1 Cookies là gì?

Cookies là file nhỏ lưu trên thiết bị giúp website hoạt động tốt hơn và ghi nhớ tùy chọn của bạn.

3.2 Loại cookies chúng tôi dùng

Essential Cookies (Bắt buộc)

• Duy trì phiên đăng nhập
• Lưu tùy chọn ngôn ngữ
• Bảo mật website

Analytics Cookies (Phân tích)

• Google Analytics: Thống kê traffic
• Hotjar: Heatmap và user behavior
• Facebook Pixel: Đo lường hiệu quả quảng cáo

Functional Cookies (Chức năng)

• Lưu sản phẩm đã xem
• Ghi nhớ tùy chọn hiển thị
• Cá nhân hóa nội dung

Marketing Cookies (Marketing)

• Retargeting quảng cáo
• Theo dõi chuyển đổi affiliate
• Tối ưu hóa chiến dịch

3.3 Quản lý Cookies

Bạn có thể:

• Chặn cookies trong cài đặt trình duyệt
• Xóa cookies đã lưu
• Sử dụng chế độ ẩn danh/riêng tư

Lưu ý: Chặn cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website

4. Chia Sẻ Thông Tin

4.1 Khi nào chúng tôi chia sẻ

• Đối tác tin cậy: Hosting, email service (đã ký NDA)
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh tòa án
• Bảo vệ quyền lợi: Chống gian lận, vi phạm điều khoản
• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép rõ ràng

4.2 Affiliate & Analytics

• Accesstrade: Chỉ nhận dữ liệu ẩn danh về chuyển đổi
• Google Analytics: Dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân
• Facebook: Pixel tracking cho quảng cáo (có thể opt-out)

5. Bảo Mật Thông Tin

5.1 Biện pháp kỹ thuật

🔒 SSL Certificate: Mã hóa toàn bộ kết nối 🔒 Firewall: Chống tấn công và xâm nhập 🔒 Backup định kỳ: Đảm bảo khôi phục khi cần 🔒 Update thường xuyên: Vá lỗi bảo mật

5.2 Biện pháp quản lý

• Giới hạn quyền truy cập data
• Đào tạo nhân viên về bảo mật
• Review định kỳ chính sách bảo mật
• Có kế hoạch ứng phó sự cố

5.3 Trách nhiệm của bạn

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập
• Không chia sẻ link cá nhân
• Báo ngay nếu phát hiện bất thường

6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

✅ Truy cập: Xem thông tin chúng tôi lưu về bạn ✅ Chỉnh sửa: Update thông tin không chính xác ✅ Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ✅ Phản đối: Từ chối nhận email marketing ✅ Chuyển đổi: Nhận dữ liệu ở định dạng phổ biến ✅ Rút lại đồng ý: Hủy đăng ký bất cứ lúc nào

Cách thực hiện:

Email đến: [email protected] hoặc [email protected] Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.

7. Dữ Liệu Trẻ Em

• MiReview.net không chủ đích thu thập thông tin trẻ em dưới 13 tuổi
• Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức
• Phụ huynh có thể liên hệ để kiểm tra/xóa dữ liệu

8. Links Bên Ngoài

Website có chứa links đến:

• Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki)
• Mạng xã hội (Facebook, YouTube)
• Trang tin tức công nghệ

Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website này.

9. Thời Gian Lưu Trữ

Loại dữ liệuThời gian lưuForm liên hệ1 nămCommentsVĩnh viễn (có thể xóa theo yêu cầu)Analytics26 thángEmail marketingĐến khi hủy đăng kýCookies1-24 tháng tùy loại

10. Thay Đổi Chính Sách

• Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này
• Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email/website
• Tiếp tục sử dụng = đồng ý với chính sách mới

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Có câu hỏi hoặc quan ngại về bảo mật? Liên hệ ngay:

Data Protection Officer 📧 Email: [email protected] 📧 Email phụ: [email protected] 📱 Hotline: 0978 716 400

Địa chỉ văn phòng: Đường Hồ Ngọc Lân, Phường Kinh Bắc Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh

12. Khiếu Nại

Nếu không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại đến:

• Ban quản lý MiReview.net (qua email)
• Cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương
• Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng

Điều khoản pháp lý: Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Website đang trong giai đoạn thử nghiệm, chờ đăng ký với Bộ Công Thương.

Ngày hiệu lực: 01/03/2024

Cảm ơn bạn đã tin tưởng MiReview.net. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn như bảo vệ chính thông tin của mình.